Tüm fiyat teklifleri ve şirket tarafından verilen tüm Hizmet Siparişleri, bu Sözleşmeye tabi olarak yapılır ve bu Sözleşme, Şirket ile Müşteri arasındaki satış sözleşmesini oluşturur ve yönetir. Bu Koşullar, üstlenilen tüm işler ve sağlanan Mallar için geçerlidir.
1. TANIMLAR
Bu İş Şartları ve Koşulları’nda:
1.1
“Şirket” ifadesi, DoubleC Printing Limited veya onun herhangi bir bağlı kuruluşunu ifade eder.
1.2
“Müşteri” ifadesi, teklif alan, Mal satın alan veya Şirketin Müşteri adına iş yapmasını talep eden herhangi bir kişi, firma, şirket veya başka bir kuruluşu ifade eder.
1.3
“Mal” ifadesi, Şirket tarafından doğrudan ya da bir üçüncü taraf aracılığıyla Müşteriye sağlanan veya sunulan ürün(ler) veya hizmet(ler)i ifade eder ve tedarikçi, yüklenici ya da adı geçmeyen herhangi bir üçüncü taraf tarafından üretilen, teslim edilen veya başka şekilde sağlanan ürünler veya hizmetler dahil edilir.
1.4
“Koşullar” ifadesi, bu İş Şartları ve Koşulları’nı ifade eder.
1.5
“Sipariş” ifadesi, Müşterinin Şirketten Malları sağlamasını istediği talimatları ifade eder.
1.6
“Fiyat” ifadesi, Sipariş onayı veya Fatura üzerinde gösterilen ve Şirket tarafından yazılı olarak onaylanmış herhangi bir değişiklik, ekleme veya varyasyon ile toplam ödenecek fiyatı ifade eder.
1.7
“Fatura” ifadesi, Şirketin Malların Fiyatı için ödeme talep eden resmi belgesini ifade eder.
2. GENEL HÜKÜMLER
2.1
Bu Koşullar, Şirket ile Müşteri arasındaki tüm anlaşmanın tamamını temsil eder.
2.2
Bu Koşullara herhangi bir değişiklik veya modifikasyon, yalnızca Şirket tarafından yazılı olarak açıkça kabul edildiğinde dahil edilecektir.
2.3
Bu Koşullar ile Müşteriye gönderilen teklif, sipariş formu veya diğer belgeler arasında bir çelişki olması durumunda, 2.2. Maddesi uyarınca açıkça değiştirilmediği sürece bu Koşullar geçerli olacaktır.
2.4
Bu Koşullardaki başlıklar yalnızca referans amaçlıdır ve Koşulların bir parçasını oluşturmaz.
2.5
Bu Koşulların Şirket tarafından değiştirilmesine yalnızca Şirketin yetkili kişileri tarafından izin verilebilir.
2.6
Müşteri, Şirket adına karar verme yetkisine sahip bir kişinin yetkili olup olmadığı konusunda şüphe duyarsa, bu kişilerin yetkili olduğunu doğrulamak için Şirketin yöneticileriyle iletişime geçmelidir.
2.7
Bu Koşullarda belirtilen herhangi bir Maddenin İngiltere ve Galler yasalarına göre makul olmadığı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu Madde veya Maddeler Koşullardan çıkarılacak, ancak diğer Maddeler geçerli ve uygulanabilir olmaya devam edecektir.
2.8
Bu Koşullardaki hiçbir şey, Müşterinin yasal haklarını etkilemez.
2.9
Bu Koşulların Ekleri, ana Koşulların bir parçası olarak kabul edilecek ve aynı şekilde uygulanabilir veya çıkarılabilir olacaktır.
3. FİYAT VE SİPARİŞ DEĞİŞİKLİĞİ
3.1
Teklifler, Müşteri tarafından sağlanan bilgilere ve Şirket’in mevcut üretim maliyetlerine dayanır. Her teklifin geçerlilik süresi, düzenlenme tarihinden itibaren 30 gün olacaktır. Şirket, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, Müşteri spesifikasyonları değiştirdiğinde, ek bilgi sağladığında veya Şirket’in maliyetlerindeki artış ya da azalışı karşılamak amacıyla, teklifleri kabulden önce veya sonra değiştirme hakkını saklı tutar.
3.2
Belirtilen tüm fiyatlar, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, fabrika teslim (ex works) esasına göredir.
3.3
Belirtilen tüm fiyatlar, Katma Değer Vergisi (“KDV”) hariçtir. Uygun olduğu durumlarda KDV ve yapılacak iş karşılığında ödenecek diğer tüm vergiler, harçlar veya telif ücretleri ek olarak tahsil edilecektir; bunlar tahmin ya da faturaya dahil edilmiş olsun veya olmasın.
4. ÖN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
4.1
Müşterinin talebi üzerine yapılan tüm işler, deneysel veya başka türlü, ücretlendirilir ve Şirket’in önceden Müşteri’ye bildirimde bulunarak talep etmesi durumunda peşin veya talep üzerine Müşteri tarafından ödenir.
4.2
Sağlanan belgelerin açık ve okunabilir olmadığı veya Şirket’in üretim için kullanabileceği bir formatta sunulmadığı durumlarda, ek işler için bir ücret talep edilecektir. Bu ücret, Şirket’in belirttiği teslim kriterlerine uygun olmayan durumları da kapsar.
4.3
Tamamlanacak işlere ilişkin tüm provalar, Müşteri tarafından onaylanmalı ve imzalanmalıdır. Tamamlanmış tüm işler de Müşteri tarafından imzalanmalıdır. Şirket, onay için Müşteri’ye sunulan provalardaki hataların Müşteri tarafından düzeltilmemesi durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyecektir. Müşteri, iş başlamadan önce provaları onaylamalıdır.
4.4
Müşteri tarafından yapılan değişiklikler ve ek prova talepleri ekstra olarak ücretlendirilecektir. Stil, yazı tipi veya düzenin Şirket’in takdirine bağlı olduğu durumlarda, Müşteri’nin yaptığı değişiklikler de ekstra ücretlendirilir. Bu maddenin 4.4 fıkrasında belirtilen tüm ek ücretler, miktar konusunda Şirket’in takdirine bağlıdır.
5. İŞİ KABUL ETMEME
5.1
Şirket, daha önce herhangi bir Mal Siparişi’ni kabul etmiş olsa bile, bu Malların tamamını veya bir kısmını sağlamayı, üstlenmeyi veya tamamlamayı herhangi bir zamanda reddedebilir ve bu reddetme nedeniyle Müşteri’ye karşı hiçbir sorumluluk taşımaz. Ancak, Şirket, kısmen tamamlanmış Mallar için, pro rata (oranlı) bir ödeme alma hakkına sahiptir.
5.2
Şirket’e, Mallarla ilgili belgeler, diskler, ciltler, kağıtlar, dosyalar ve ambalaj malzemeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Mallarla ilgili malzemeler dışında herhangi bir eşya teslim edilmemeli ve Şirket tarafından kabul edilmemelidir.
5.3
Şirket tarafından kabul edilen Mal Siparişleri veya Mallarla ilgili olarak Şirket’e teslim edilen belgeler, Şirket’in önceden rızası olmaksızın Müşteri tarafından geri çekilemez.
(Bkz. Madde 2.5 ve 2.6)
6. TELİF HAKKI VE TİCARET MARKASI KORUMASI
6.1
Müşteri, resimler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, resimler, sanat eserleri, fotoğraflar gibi materyalleri çoğaltmak için gerekli tüm izinleri almakla sorumludur.
6.2
Müşteri, Şirket’e teslim edilen tüm Malların üçüncü bir tarafın telif hakkını, ticari markasını, tescilli tasarımını veya diğer mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini ve hakaret içermeyeceğini veya Şirket’i herhangi bir hukuki işleme açık hale getirmeyeceğini taahhüt eder ve garanti eder. Müşteri, Şirket’i, çalışanlarını ve acentelerini, Şirket’in Müşteri’nin talimatlarına veya isteklerine uyması veya Malları sağlaması nedeniyle maruz kalabileceği tüm yükümlülükler ve taleplere karşı tazmin edecektir.
7. DEPOZİTOLAR, TESLİMAT VE ÖDEME
7.1
Müşteri, sevkiyattan önce, KDV dahil olmak üzere toplam fatura tutarını ödeyecektir.
7.2
Özellikle yurtdışı müşteriler için olan siparişlerde, Şirket, çalışmaya başlamadan önce ödeme alınmasını şart koşma hakkını saklı tutar.
7.3
Malzemelerin toplanması veya teslim edilmesinin sorumluluğu ve masrafları, Şirket tarafından yazılı olarak aksi belirtilmedikçe Müşteriye aittir. Şirket tarafından düzenlenen herhangi bir taşıma, Müşteri adına yapılır ve bu taşıma sonucunda oluşabilecek gecikmeler veya diğer iddia edilen zararlar için Şirket sorumlu tutulamaz.
7.4
Hızlandırılmış teslimat talebi kabul edilirse, fazla mesai veya diğer ek masrafları kapsayan ek ücretler alınabilir. Ancak bu ücretler Müşteriye önceden bildirilir.
7.5
Müşteri tarafından talep üzerine iş durdurulursa veya herhangi bir nedenle gecikme yaşanırsa ve bu durum 30 günü aşarsa, Şirket, tamamlanan işler, özel olarak sipariş edilen malzemeler ve diğer ek maliyetler için ödeme talep etme hakkına sahiptir.
7.6
Malzemeler taksitler halinde teslim edilecekse, her teslimat ayrı bir Sipariş olarak kabul edilir. Şirketin, taksitlerden birini veya birkaçını teslim edememesi, Müşterinin tüm siparişi iptal etme hakkını vermez.
7.7
Şirketin, Malzemeleri teslim edememesine ilişkin sorumluluğu, yalnızca Şirketin makul kontrolünün ötesindeki nedenler dışında veya Müşterinin hatası olmadıkça, 100 £’yi geçmeyecek şekilde sınırlıdır.
8. TAMAMLANMA TARİHLERİ
Tamamlanma tarihleri garanti edilmez, süre esastan sayılmaz. Müşteri tarafından hızlandırılmış bir tamamlanma tarihi için ek bir ücret ödenmesi durumunda ve bu tarih Müşterinin hatası olmaksızın karşılanmazsa, Şirketin sorumluluğu yalnızca hızlandırılmış hizmet için ödenen ek ücreti iade etmekle sınırlıdır ve iddia edilen diğer kayıpları kapsamaz.
9. MİKTARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Şirket tarafından yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, sipariş edilen doğru miktarı teslim etmek için her türlü çaba gösterilecektir. Malzemelerde fazla veya eksiklik olması durumunda, fazla malzeme için ücret alınacak veya eksik malzeme için ücret düşülecektir.
10. KALİTE VE REKLAMASYON
10.1
Şirket, Malzemelerin makul bir kalite standardına uygun olarak üretileceğini taahhüt eder.
10.2
Müşteri, Şirket tarafından teslim edilen Malzemeleri makul bir süre içinde incelemekle yükümlüdür. Müşteri, teslimattan sonraki 7 gün içinde Şirkete yazılı olarak bildirimde bulunmadıkça, Malzemelerin kabul edildiği varsayılır.
10.3
Şirket, Malzemelerin hatalı olduğu sonucuna varırsa, yalnızca hatalı Malzemeleri değiştirme veya onarma sorumluluğunu üstlenir. Şirketin sorumluluğu, hatalı Malzemelerle sınırlıdır ve dolaylı zararları kapsamaz.
10.4
Hatalı Malzemelerin değiştirilmesi veya onarımı için Şirkete yeterli fırsat verilmediği sürece, Müşteri başka kaynaklardan ikame ürünler sağlayamaz.
11. TELİF HAKKI VE FİKRİ MÜLKİYET
11.1
Şirket, ürettiği tüm tasarım, sanat eseri, metin ve diğer materyallerin telif haklarını elinde tutar ve bu hakların transferi, yalnızca Şirketin yazılı onayıyla gerçekleşebilir.
11.2
Müşteri, Şirketin izni olmadan Malzemeleri kopyalayamaz, çoğaltamaz veya bunların kullanımını değiştiremez.
11.3
Müşteri, Şirkete sağladığı tüm içeriklerin üçüncü şahısların telif haklarını veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini garanti eder. Şirket, üçüncü şahısların haklarını ihlal eden materyallerin kullanımı nedeniyle ortaya çıkan her türlü talepten Müşteriyi sorumlu tutma hakkını saklı tutar.
12. GİZLİLİK
Her iki taraf da, diğer tarafın ticari sırları veya hassas bilgileri içeren belgelerini ve materyallerini üçüncü şahıslara ifşa etmemeyi kabul eder. Bu yükümlülük, taraflar arasında yazılı bir mutabakat olmadıkça geçerlidir.
13. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
13.1
Şirketin sorumluluğu, hiçbir durumda, siparişin toplam değerini aşmayacaktır.
13.2
Şirket, dolaylı zararlar, veri kaybı, kâr kaybı veya beklenmeyen diğer kayıplar nedeniyle Müşteriye karşı sorumlu olmayacaktır.
14. SONLANDIRMA
Şirket, Müşteri tarafından herhangi bir hükmün ihlal edilmesi durumunda veya Müşterinin iflas etmesi, alacaklılarıyla anlaşmaya varması ya da tasfiye sürecine girmesi halinde sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.